প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট।
অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট মেথডের নাম মিল থাকতে হবে।
বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তাবলি প্রযোজ্য।
নিয়ম লঙ্ঘন করলে তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
শর্তাবলি গ্রহণ
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে বা এই সাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলি সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই চুক্তিটি আপনার এবং vào bet365 এর মধ্যে একটি আইনি সমঝোতা।
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলি আপডেট করতে পারি। সাইটটি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত নিয়মগুলো মেনে নিয়েছেন। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পাতাটি দেখার অনুরোধ করি।
যোগ্যতা এবং বয়স
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র সেইসব ব্যবহারকারীদের জন্য যারা বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী গেমিং করার ন্যূনতম বয়সসীমা পূর্ণ করেছেন। এই সাইটের জন্য নির্ধারিত ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর।
সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা সাথে সাথে বন্ধ করা হবে।
ব্যবহারকারীকে অবশ্যই আইনত সক্ষম হতে হবে এবং নির্দিষ্ট কিছু ভৌগোলিক এলাকা থেকে এই সাইটে প্রবেশাধিকার সীমিত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। আমরা আপনার পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট চাইতে পারি, যা বিশেষ করে অর্থ উত্তোলনের আগে বাধ্যতামূলক।
নিরাপত্তা টিপস: আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখুন। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে এটি শেয়ার করবেন না।
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে। যদি আপনার মনে হয় যে অ্যাকাউন্টটি কম্প্রোমাইজ হয়েছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
জমা এবং উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের জন্য জমা এবং উত্তোলনের লিমিট আলাদা হতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে প্রদর্শিত হবে।
বিষয়
সাধারণ নিয়ম
মালিকানা
পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে।
যাচাইকরণ
উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
প্রসেসিং সময়
পেমেন্ট প্রসেসিং সময় মেথড অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
অন্য কারো কার্ড বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
বোনাস এবং প্রমোশন
আমাদের প্রতিটি অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলি থাকে। বোনাস ফান্ড সাধারণত সাধারণ ক্যাশ ব্যালেন্স থেকে আলাদাভাবে রাখা হয়। বোনাস টাকা উত্তোলনের আগে আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহার (যেমন মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া) ধরা পড়লে আমরা বোনাস এবং এর থেকে অর্জিত লাভ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সমস্ত গেমের ফলাফল প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা গেমের স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।
কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং আপনার বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। কোনো বিশেষ রাউন্ড নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে আমরা গেম লগ ফাইল পর্যালোচনা করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেব।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
১
প্রতারণা ও জালিয়াতি: ভুল তথ্য প্রদান বা সিস্টেমের ত্রুটি কাজে লাগানো।
২
মিলিত ষড়যন্ত্র: অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে সিস্টেমকে প্রভাবিত করা।
৩
অটোমেশন: বট বা কোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
৪
মানি লন্ডারিং: অবৈধ উপায়ে অর্থ লেনদেন করা।
এই নিয়মগুলো অমান্য করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি এবং বিদ্যমান তহবিল আটকে রাখতে পারি।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা গেমিংয়ের নেশা প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ব্যবহারকারীদের জন্য আমরা ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং কুল-অফ পিরিয়ডের মতো টুলস প্রদান করি।
গুরুত্বপূর্ণ: সেলফ-এক্সক্লুশন একবার সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়।
এই সাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং সফটওয়্যার vào bet365 এর মেধাস্বত্ব দ্বারা সংরক্ষিত। আমাদের অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
দায়বদ্ধতা এবং সীমাবদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাইটে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে।
যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (যেমন ভুল অড্স বা ভুল ব্যালেন্স প্রদর্শন) দেখা দেয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি। আমরা কোনো পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
নিয়ম ভঙ্গ করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা দিলে আমরা যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়া হবে, তবে নিয়ম বহির্ভূত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
ডেটা সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেনের তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। আমরা ডেটা সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং পরিষেবা উন্নত করার জন্য। ট্র্যাকিং প্রযুক্তির বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ এবং বিরোধ
যেকোনো সমস্যা হলে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণভাবে তা সমাধান করার চেষ্টা করি। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং সমস্যাটির বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করুন। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে উভয় পক্ষ পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করবে।
শর্তাবলির পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলি আপডেট করার অধিকার রাখি। প্রতিটি পরিবর্তনের সাথে কার্যকর তারিখ আপডেট করা হয়। আপনার বর্তমান ব্যবহারের ক্ষেত্রে সর্বশেষ কার্যকর শর্তাবলি প্রযোজ্য হবে।
যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা ব্যাখ্যা প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট সেন্টারের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।